Comienza una nueva edición de CyberMonday

La nueva edición del CyberMonday durará desde hoy hasta el próximo miércoles 8 y se podrá acceder a descuentos y ofertas en numerosos catálogos de tiendas online. Compartimos algunas medidas para evitar fraudes en las compras

La nueva edición del CyberMonday durará desde hoy hasta el próximo miércoles 8, donde se podrá acceder a descuentos y ofertas en numerosos catálogos de tiendas online.

Hoy a las 00.15 el sitio oficial cybermonday.com.ar registró 600 productos vendidos por minuto y 70mil nuevos usuarios, según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) que organiza los descuentos especiales.

Hasta ahora, las categorías más clickeadas fueron: Muebles, Hogar y Deco; Electro y Tecno; Salud y Belleza; Indumentaria y Calzado; y Supermercado.

Medidas se seguridad a la hora de comprar

En el marco del CyberMonday, la empresa Fiserv, líder en el procesamiento de pagos digitales, difundió una serie de consejos para ayudar a detectar y evitar fraudes, a raíz de que en su estudio de mercado “Números que hablan” constataron que un 20% de usuarios y un 18% de comercios han sufrido algún tipo de fraude vinculado a una situación de compra o venta, donde se destaca la utilización de tarjetas falsas o el robo de datos, claves personales y contraseñas.

Debido al creciente aumento del uso de las tarjetas en las compras, donde cada centavo cuenta debido al contexto crítico, Fiserv difundió una serie de medidas para evitar las estafas al momento de las compras:

  • Verificar la información de las tiendas virtuales donde se quiera realizar la compra. Prestar atención a los datos de transferencia, el número de teléfono y los enlaces enviados para abonar la compra. Esto es necesario para evitar el phishing (hacerse pasar por alguien o algo inexistente para engañar) y las cuentas falsas.
  • Comprobar si el comercio se encuentra en la lista de tiendas oficiales que participan del CyberMonday desde el sitio oficial de la campaña: www.cybermonday.com.ar.
  • Si se realizó la compra, controlar regularmente durante un periodo los movimientos de la cuenta para confirmar que no se producen retiro de fondos o gastos sorpresivos.

Por su parte, para los comercios Fiserv recomendó:

  • Poseer un módulo de prevención de fraudes.
  • Validar la identidad del cliente mediante el Sistema de Identidad Digital en Renaper (www.argentina.gob.ar/interior/renaper/sid-sistema-de-identidad-digital).
  • Si la operación es con pick up o con envío a domicilio, es aconsejable que el titular de la tarjeta esté presente en el momento de la entrega del producto.
  • Para los casos de compradores logueados y autenticados, habilitar la posibilidad de que un referido reciba la compra; en estos casos se sugiere solicitar DNI.
  • Bloquear -o al menos pedir revisión- de compras simultáneas o que se realizan con poco tiempo sobre productos que no admiten repetición (por ejemplo, celulares).
  • Revisar si un carrito/link tuvo varios intentos rechazados antes de lograr la aprobación, ya que eso es un indicador casi seguro de fraude.
  • Controlar la repetición de compras en la web en el mismo día.
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